2009年诊所年检总结

2009年诊所年检总结

平湖市陆雅光中医外科诊所

2009年度工作总结

2009年是实现和谐社会发展、全面建设小康社会,进一步推进医疗改革,发展医疗卫生事业的一年。本个体中医诊所在市卫生局的领导和关心支持下,认真学习贯彻“十七大”精神,高举“邓小平理论旗帜”,坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕为人民服务的精神,扎实做好诊所的各项工作,积极参加卫生部门的各种岗位培训,努力发扬中医中药的特长,为本地区的卫生事业作出了自己的贡献,现具体工作总结如下。

一、规范制度建设,提高为民服务质量.

本诊所成立于2003年11月,规范办理了营业执照、税务登记证。每年按规定进行年检,按月交纳税款,从不拖欠税款。多年来认真完善各项规章制度,严格实行药品采购制度,选择信誉好质量优的企业作为供货商,他们是:上海九州通医药有限公司;江苏亚邦医药物流中心有限公司。每次进药当场清点验收登记造册。药库设置合格药品、待验药品、推回药品等区域。药库恒温,配置干湿度计,添置空调一台,切实保障药品安全质量。认真学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围进行行医,不超范围行医。全面按照市卫生局的精神进行各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想,全心全意为患者服务。尽量降低医疗费用,不收挂号费、诊疗费。免费为社区居民、老人量血压、体温等。2009年救治患者达千人,无一例医疗纠纷发生,无不良投诉,并且受到患者的一致好评,使患者就诊量不断增加。加强了医疗废弃物管理,设置医疗废物陈放处,严格禁止一次性注射器流出诊所。每月二次送达中心医院签字。

二、加强中医学习,弘扬传统医学宝库.

自己在工作中,不断的研究中医学理论,并且与实践相结合.在近30年的医疗工作中,中医强调的是要达到内部肌体功能的自身协调平衡,增强免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的内因,调解平衡状态,消除疾病,保持健康。本人能够很好运用中医为广大患者服务,充分挖掘和发挥中医药“简、便、验、廉”的特色与优势,努力为群众提供优质的医疗服务。在治疗慢性疾病中充分发挥了中医的特色,治愈患者达数百人。并在工作中也感到了中医的博大精深,自己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗理论的学习。继续挖掘传统中医宝库,改进祖传“白玉膏”,(1993年6月9日我撰写的论文在嘉兴市中医学术会议上获奖)治疗皮肤慢性溃疡得到进一步提升,诊断治疗水平得到了提高,许多病人远道而来。为平湖的中医做出了自己的贡献。诊所醒目处张贴药品监督举报牌,输液室张贴《工作制度》。

三、加强继续教育工作,严格依法行医

本人持证上岗,按执业范围行医,并根据继续教育相关规定及要求,执业医师执业范围管理办发,本人定期参加卫生局、药监局举办的各项培训工作。切实按照《消毒隔离制度》做好每二周一次的消毒工作,器械器具定期进行高压消毒。坚持做好日常病人的登记治疗工作,保存好病人的处方,发票。按照市卫监2009年1月24日以及2009年12月1日的文件意见,不收治发热、腹泻、手足口病,对嫌疑传染病统一推荐到平湖市人民医院、平湖市中医院治疗。

本诊所还存在不足,房屋布局不够合理,中医和中医药知识的宣传不足,今后在工作中,大力推动传统中医的健康发展,并且为广大患者提供质量好,价低廉的医疗服务,争创优秀诊所。

扩展阅读:2009医院工作总结

阿医【2009】30号

阿拉山口人民医院2009年工作总结

2009年,阿拉山口人民医院在各级领导的关心支持和正确领导下,医院坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻党的十七大精神,紧紧围绕“服务口岸人民群众”为中心,坚持科学发展,以提高医务人员整体素质为根本,以强化医德医风建设为主线,以弘扬正气、倡导文明为主题,圆满完成上级交付的各项任务,最大限度地满足了人民群众对医院医疗工作的各种需要,收到了良好的社会效益。现将2009年工作总结如下:一、医疗指标完成情况:

(一)2009年主要数量指标完成情况:

1、总诊次:10494人次2、住院人数:292人次3、出院人数:283人次4、抢救危重病人数:45人次5、手术:2人次(二)质量指标完成情况:

1、实际病床使用率55.49%2、出院患者平均住院日9天3、手术前后诊断符合率100%4、住院病人诊断符合率100%5、三日确诊率100%6、治愈率84.8%7、传染病报告率100%(三)无医疗防疫事故及严重差错(四)无医德医风事件。

(五)计划生育、综合治理、防火防盗等项工作均达到标准。二、各方面的主要工作:

(一)学习科学发展观,开创工作新局面

根据口岸党委的统一部署,医院从2009年6月下旬至8月下旬,历经5个月学习实践科学发展观活动,经过全院广大职工的不懈努力,顺利完成了每个阶段的各项任务要求,达到了目的,取得了显著的成绩。通过这次学习活动,使广大职工奠定了坚实的思想基础,凝聚了新的思想动力,更加清醒地认识到与科学发展观不适应的问题及根源,更加坚定了政治方向,寻找出了解决问题的方法和途径,为推动医院工作向前发展提供了决策部署的科学依据,为构建平安和谐口岸、促进社会经济又好又快发展奠定了基础。

(二)努力提高医务人员的政治思想素质和业务素质

医院一直重视提高职工的政治理论水平和道德修养。不断加强理论学习时广大职工树立正确的荣辱观、人生观、职业观,在提高职工政治觉悟的基础上,开展行之有效的医德教育。根据医院建立的“医德医风示范医疗机构”活动计划和阿拉山口人民医院医务人员基本医德规范,使医德医风教育制度化,营造廉洁行医、诚信服务的良好氛围。医院不但设立了“行风示范岗”,并在每个季度对医务人员的医德医风情况进行个人评价、科室评价及负责部门评价,及时掌握并分析医德医风状况,弘扬先进事迹,开展评选优质服务明星活动,增强医务人员服务意识。医院按照“谁主管,谁负责”和“管行业必管行风”的原则,与临床科室签订了《行风目标管理责任书》,对发现的不足、问题,进行了认真整改,医院的服务水平,服务质量得到了进一步的提高。

与此同时,医院更注重培养医务人员的医疗技术水平,首先针对医院弱势专业、空白项目,选送人员进修或短期培训;积极与上级部门联系,争取上级医院的支持,选派经验丰富的专业技术人员来医院指导工作;制订进修培训计划,安排全体医务人员到上级医院轮流培训;坚持做好院内日常岗位培训工作,通过科室业务学习、三级查房、病历讨论、会诊等方式来提高技术人员对基本理论,基本技能和基本操作的熟练掌握;同时大力支持鼓励卫生技术人员进行自学,提高技术,树立科研意识。通过医院的多方努力,职工的职业技能水平和文化水平都有较大的提高。(三)强化管理,夯实基础,全面推行“工效挂钩管理办法”

今年医院继续推行“工效工资挂钩管理办法”,并细化了考核细则。将各科室每月业务指标、效益质量指标及两纪情况与工效工资直接挂钩,院考核小组每月定期检查,将各科室奖惩情况向全院通报。此举极大地调动了广大职工工作积极性了,增强了职工对单位的认同感,荣誉感,全院上下齐心协力,使医院各方面工作均有了明显的提高。

(四)强化监督检查,做好财务和药政管理工作

随着医院改革的迅速发展,加强内部管理,强化内部监督机制显得尤为重要。通过医院支委会讨论后执行,坚决认真贯彻执行党风廉正建设。医院参与制定招投标程序及物资、药品采购工作的相关规定并监督实施。在招投标工作中真正坚持公开、公正、公平的原则,规范了医院物资采购行为。医院财务管理工作是医院管理工作中的重要组成部分,院财务管理人员能合理组织收入,正确安排和使用资金,认真做好财务监督、检查和经济活动分析。

(五)积极支持社会公益事业

为解决贫困人口看病难问题,医院设立爱心病房,开展献爱心活动,制定济困病人就医管理办法;在各项诊疗活动中设立了九项便民服务措施,方便群众就医,热情周到地为病人提供各项优质的医疗服务;开展多次义诊和免费妇检活动,树立了医院在口岸群众心中的良好形象。(六)开展文体活动,丰富职工业余生活,加强精神文明建设为让广大职工的业余生活既丰富多彩,院工会、团支部组织开展了各种文体娱乐活动,丰富职工业余生活,提高职工的综合素质。三月五日“学雷锋日”,团支部积极组织青年志愿者拉设横幅,发放宣传资料,开展“学雷锋健康咨询义诊”活动用实际行动践行雷锋精神。“五.四青年节”、“五.一二护士节”节日期间以及“国庆节”前夕,工会和团支部组织体育、娱乐游艺活动,营造节日气氛,同时对优秀护士、优秀团员和青年给予表彰;并积极参与州卫生系统举办的“庆五.一二护士节”护士风采展示活动,取得了优异的成绩,充分展现了阿拉山口医院医护人员的风采。

(七)、综合治理工作

医院在综合治理工作中,一直采取长抓不懈的态度,领导班子主要成员任安全、综合治理领导小组组长,日常工作有专人负责。各项制度健全,高度重视落实情况,院内有考核小组,每月定期对安全生产状况、综合治理落实情况进行检查,发现问题和隐患立即解决并对责任人进行处罚。平常坚持对全体职工的学习教育,组织灭火演练,不定期的组织法律知识的考试。因此,安全生产、综合治理工作一直处于安全可控状态,全年未发生任何安全事故,没有发生失窃、职工打架斗殴和群体上访等事件。三、计划生育指导站工作

2009年指导站围绕计生委、州计生指导所、口岸委计划生育工作的安排,在上级领导的支持和帮助下,顺利开展阿拉山口口岸育龄妇女的计划生育工作。指导站认真学习宣传,贯彻落实计划生育“一法四规”和《决定》精神,大力开展“婚育新风进万家”活动,利用三月“计划宣传月”“5.29”协会活动日,“7.11”世界人口日开展大型免费妇检和宣传活动。在农贸市场人口聚集地悬挂横幅,免费发放宣传资料及各种避孕药具,通过以关爱女性健康及妇科疾病为主,用宣传流动计划生育的工作办法,流动人口观看者达百余人。

全年内我站进行流动人口的查孕、查环工作,共查285余人,年内人流10人、上环25人,取环16人,每季度20号州计划生育指导所专家来我阿拉山口口岸为育龄群众开展“三查一治”活动,我站密切配合、免费进行妇检、上环、取环、B超等服务,共妇检200余人,B超200余人、上环5人,查出各种妇科疾病20余人及时在院治疗。四、妇幼保健站工作

2009年在口岸委、州妇幼保健院的关心和帮助下,我妇幼保健站逐渐开展了以下工作:

(一)准确掌握2009年全口岸65岁以下已婚妇女数,共计1042人。

(二)由于本地流动人口多,孕产妇比较分散,全年在我站建立母子保健卡20人,定期进行产前检查。

(三)大力宣传推广用斯利安预防神经管畸形,降低出生缺陷发生率。

(四)2009年对全口岸流动人口育龄妇女进行了一次免费妇女病普查,对个别单位进行妇女病普查一次。

(五)准确掌握2009年全口岸7岁以下儿童共计1120人,办理儿童保健证共计40人,定期进行儿童保健、营养评估。(六)提倡母乳喂养,指导婴幼添加辅食。(七)全年在我站住院分娩9人,无转诊产妇。五、疾病预防控制中心的工作

2009年,阿拉山口人民医院疾控中心根据上级卫生部门的指示和要求,紧紧围绕医院的中心工作,较好地完成了各项工作。(一)口岸春季灭鼠工作

为了有效控制和预防鼠传疾病的发生和流行,搞好环境卫生综合治理,保障辖区广大人民群众的身体健康,在社会事务管理局带领下,开展了春季爱国卫生灭鼠、灭蚤、灭蟑活动。共投鼠药2吨,喷洒灭蟑灭蚤药100公斤,出动宣传车辆6余辆(次),出板报1期;先后出动专业技术人员10余人,开办技术培训班3期,对口岸群众培训宣传3000余人次,发放宣传单1000份,对各单位发放阿拉山口口岸地区春季灭鼠灭蚤实施方案80份。通过口岸各单位部门的大力支持和协助,使口岸辖区灭鼠后的鼠密度达到了国家规定的指标。(二)预防接种工作

每月对口岸适龄儿童及成人进行预防接种,同时对超龄儿童进行查漏补种工作,建立接种儿童的卡、证、册,逐步完善各种基础台帐。开展二类疫苗的推广接种工作,购进有价疫苗十余种,充分满足儿童家长对疾病预防的要求,提高预防保健水平。疾控科对临床护士进行了新生儿疫苗接种知识培训,对疫苗接种卡的填写进行了要求和示范,培训人数十余人,发放宣传资料2000余份。针对口岸儿童开展计划免疫工作,完成接种任务情况如下:卡介苗共计接种54人次,脊灰共计接种286人次,麻疹共计接种101人次,乙肝共计接种225人次,百白破共计接种303人次。在本年查验预防接种证中,共计补办接种证5人次,补种脊灰5人次,百白破2人次,麻疹7人次,乙肝7人次,使所有新入托入学的儿童达到了预防接种的要求,完成了计免任务。(三)加强霍乱、伤寒等重点肠道传染病防控工作

院领导对肠道传染病防治工作高度重视,加强领导,组织各临床科室深入学习并领会文件精神,明确责任,要求各科部室严格按照自治区腹泻病监测方案,做好腹泻病人登记、报告、筛检和样本上送工作。口岸疾控定期对各级医疗机构进行监督检查,医院做到按旬检查,个体诊所做到每月督查一次。口岸疾控强化对饮食服务从业人员、学校、流动人口聚居区、建筑工地等重点地区和人口的疫情监测和管理工作。(四)开展手足口病疫情防治工作

自2009年6月10日山口人民医院收治第一例手足口病病人以来,随着疫情的扩散,口岸疾控工作人员立即积极采取有效措施,加强宣传,使疫情得到了有效控制。(五)脊灰强化免疫接种工作

在口岸委社会发展事务管理局的统一安排部署下,共摸底适龄儿童人数323人次,发放宣传资料1000份,向口岸群众宣传教育达1000人次,张贴通知50份,挂横幅3条,张贴强免标识4张。

(六)依法防控、科学应对“甲型H1N1”流感

为防止“甲型H1N1”疫情趋势迅速蔓延,医院领导高度重视,制定了《阿拉山口疾控中心应急处置预案》和《阿拉山口人民医院关于人感染甲型H1N1医疗救护应急预案》,建立了领导小组,落实了具体责任人;同时组织医护人员学习了相关知识;向上级上报了储备物资报告。并将防治工作纳入法规化、科学化和规范化的轨道,做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”,有效地控制疫情蔓延扩散。(七)传染病管理

加强各科室及个体门诊的监督检查,院内做到每月三次,个体诊所做到每月一次。对不明原因发热、不明原因肺炎等病例,实行每日零报告。每月按时召开传染病例会,共召开例会6期,及时向上级反馈工作情况。多次组织个体医生及临床医务人员等进行传染病类相关知识的培训如结核病、鼠疫、计划免疫接种等基础知识,共计培训120余人次。六、加强党支部建设

医院党支部坚持党的基本路线和基本方针,紧紧围绕“服务口岸人民群众”这个中心,切实加强和改进思想政治工作,狠抓精神文明建设,实现以思想道德、业务技能为主要内容的医护人员素质的明显提高;实现以“救死扶伤、实行革命的人道主义”为标志的医疗工作服务水平明显改进;实现以全心全意为人民服务、勤政廉政为主要要求的行业风气的根本好转;精神文明建设不断发展;党员和积极分子队伍进一步发展壮大;党支部的凝聚力、战斗力得到进一步增强。由于指导思想明确,奋斗目标清晰,使2009年各项工作得到稳步开展。七、2010年工作思路及目标

2010年,我院将坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习贯彻党的十七大、中央纪委三次全会、自治区纪委七届四次全会、自治州纪委十届四次全会精神。在全院广大职工中牢固科学发展的共同理想和共同信念,更好的地做到四个提高”,即:努力提高广大职工的社会道德水平和公德意识;在制度建设、强化管理上下功夫,提高医德医风、反腐倡廉教育;提高医务人员医疗护理服务质量水平;提高医院文明建设的层次的问题。

回顾过去,展望未来,2009年阿拉山口人民医院在各级领导的关心支持和正确领导下,经全院干部职工的共同努力,医院的各项工作又迈上一个新台阶。一年来的发展实践、工作成就证明,加快发展是解决一切矛盾和问题的突破口。领导班子在今后的工作实践中,立足实际、发挥优势,按照“凝聚合力,紧扣中心,重点突破,整体推进”的指导思想,全力推动阿拉山口地区医疗卫生事业的健康发展,以健康豪迈的心态迎接新的挑战。

阿拉山口人民医院2009年10月20日

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