税务办公室工作总结

税务办公室工作总结

2009年市局办公室工作总结

2009年,办公室全体人员在局领导的亲切关怀和主管局长的正确领导,在市局各科室的大力支持配合下,按照市局“******”工作部署,以规范和落实为工作重点,以强化自身素质建设、提高事务管理水平、确保各项工作高效运转为目标,认真履行参谋助手、综合协调、服务保障等工作职能,积极参与政务、认真搞好事务、主动做好服务,圆满完成了各项工作任务,现将全年工作简要总结如下:

一、积极参与政务,当好参谋助手

一年来,我们按照市局领导的要求,狠抓信息调研、公文起草、宣传报道、沟通协调、制度完善、档案管理等工作,当好参谋助手,为领导决策提供了许多有价值的信息。

一是抓信息调研和信息发布。健全信息报送机制,畅通信息报送渠道,利用市局内外网站及时反映地税工作动态。共在市局内外网发布信息984条,发表调研文章8篇,在省局内网刊发信息127条。

二是抓公文管理和材料起草。规范了公文办理流程、提高了公文办理质量。截止目前,共审核政务发文261件(其中函32件),做到了及时、高效、无差错;提升了材料起草能力,按领导要求准备各类讲话、发言材料,做到按时交付、高标准、高质量;通过全系统******公文处理系统确保

上下文件传递畅通和公文处理整体水平的提高。

三是抓宣传报道和形象树立。先后在《******日报》、《******日报》、《******地税年鉴》、《******统计年鉴》、******新闻网等媒体发表综合报道60多篇,编辑发放《******》共四期500余册,对树立******地税形象、打造******地税品牌起到积极地作用。

四是抓上下协调和氛围营造。倾听群众呼声,及时向领导反馈干部职工普遍关注的问题;发动群众集思广益,为领导解决税收工作中的实际问题建言献策;积极协调好机关与地方党委政府、企事业单位、各基层单位的关系,营造和谐的工作关系和融洽的协作氛围。

五是抓制度完善和档案管理。启动市局地税档案馆网络系统,进一步完善各项制度,发挥档案馆工作职能,提高档案信息利用服务的质量和效率,提出了数字化地税发展思路。

六是抓社会综治和计划生育工作。加大对安全隐患的排查检查,按时组织妇女进行“三查”,确保社会治安综合治理和计划生育工作不出问题。

二、认真管好事务,发挥管理职能

办公室承担着市局各项事务的管理工作,内容繁杂,可谓千头万绪。一年来,我们积极按照局领导的要求,改进完善机制、注重规范管理、确保工作落实、认真管好事务,较

好地发挥了办公室的管理职能。

一是建立四项机制,规范财务管理。努力采取健全经费预算机制,落实资金管理机制,完善经费保障机制,建立小金库治理机制等措施实现机关财务规范化管理,提升了财务管理能力。出台了《++++++++意见》,全年公用经费降低7%,招待费降低14%。

二是树立节俭意识,做好接待工作。本着节约、规范的原则,完善公务接待管理制度,从严、从紧控制公务接待费用开支,全面树立勤俭节约、勤俭办事的良好风气。在接待人员不足的情况下,同志们顾全大局,团结协作积极配合相关处室圆满完成大型活动的后勤保障工作。截至目前,共组织***三个,累计接待来客****余人次。

三是加强车辆管理,确保行车安全。重点抓好规范管理、统一调度、行车安全、节约费用三项工作,完善车辆使用制度、车辆维修保养、司机岗位职责等相关制度,层层夯实责任,确保车辆使用安全、高效。

三、强化文化建设,树立******地税品牌

今年在保持过去地税文化建设良好势头的基础上,全局实现了精神文化、管理文化、服务文化、廉政文化、物态文化五个文化层面齐头并进。******市委在我局召开****,****对我局读书活动进行了报道。

一是继续完善“****”建设。今年我们继续加大了对全

局“*****”的完善和补充,新成立了户外运动协会,更换了“*****”部分展示内容,为文化馆新添置了展品,建成分别藏书****册的市局图书馆和图片****余的幅摄影展馆,成为文化建设亮点。

二是积极开展各项文体活动。我局开展的“****”读书活动、职工文艺晚会和职工运动会等活动获得了社会各界广泛好评,参加****运动会获得*******8的好成绩。

三是拍摄******地税纪实专题片和文化建设宣传片。全年先后制作了***、***和***3专题片,对树立******地税良好形象起到了积极作用。

四、强化自身建设,提升工作能力

加强办公室自身建设是做好办公室工作的重要保证。2009年我们注重思想教育、加强培训力度、精心策划活动,努力实现提升干部素质与推动工作开展互动并进。

一是强化思想建设。今年办公室人员进行了较大的调整,我们根据现有干部的经验阅历、能力素质等因素重新做评估判断,进行了合理分工。通过思想教育、理念引导等方式充分调动工作积极性,进一步挖掘干部潜在能量、激发干部工作活力,实现了办公室工作的正常运转。

二是注重能力建设。我们把提升办公室人员工作能力作为重点工作来抓,通过采取外出培训、集体学习等形式强化干部能力建设,增强队伍整体战斗力。全年共外派人员培训

十余人次,集体学习二十余次,不断提升了办公室人员的综合能力。

三是营造良好工作氛围。要求全体人员以饱满的热情对待工作,对待同志。使办公室更有生机、活力,更有凝聚力和创造性。用心从政、用心做事、用心服务、用心做人成为主流。每一位同志都充满创业的激情,胸中有全局,工作有特色。同志间相互帮助、相互提携,工作上忙忙乎乎,感情上热热乎乎。办公室呈现出团结、亲情、融洽的良好氛围。

五、存在的不足和2010年工作思路

一年来,我们努力做好工作,取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足。主要表现在:工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步提高;办公室人员整体素质有待进一步提升,服务的观念有待进一步改进;调研工作尚需进一步加强,与相关科室间的联系还有待进一步密切等。2010年,办公室将以市局“****”工作思路为指针,坚持面向基层、服务工作、总揽全局、协调有力,做到文化建设上水平,规范管理上台阶,和谐机关有创新。对此,我们将在市局领导的正确领导下,认真寻找工作差距,不断改进工作方法,充分发挥办公室的参谋、服务、管理等职能作用,为我市地税事业的健康发展做出更大的贡献。

扩展阅读:新乐市地方税务局办公室2010年工作总结及2011年工作谋划

新乐市地方税务局办公室

2010年工作总结及2011年工作谋划

今年来,在局党组和市局办公室的正确领导下,办公室认真贯彻全市地税系统办公室工作会议精神,按照“及时、准确、谨慎、周到”的工作标准,围绕全市地税中心工作,以政务工作为重点,以信息宣传为突破,以“强素质,优服务,创一流”为目标,逐步完善了办公室工作的考核管理机制,加快了办公自动化的建设步伐,提高了办公室办文、办会、办事能力,在参谋助手、协调服务、督查督办、信息宣传等方面取得了新的进展。

一、明确目标,落实责任,着力提高办公室工作水平办公室作为全局的一个窗口,工作事关全局,事务纷繁复杂。工作中,要求办公室全体人员牢固树立“办公室无小事”指导理念,紧紧围绕服务党组及全局工作重点,发扬“团结协作、高度负责”的工作精神,认真对待每一项工作。

首先,在分工协作方面,将文书处理、信息调研、档案管理、会议组织、后勤服务等事项明确分工,同时实施互协互助机制,确保办公室政务服务工作有条不紊、协调运转。其次,在协调服务方面,要求办公室人员积极增强大局观念,站在全局高度,加强与当地政府及相关部门的联系沟通,努力协调好内外关系,领会领导需求,保障政令畅通,做到了

工作落实到位,实现了各项工作的协调运转。

二、突出重点,狠抓落实,实现办公室工作的新突破在具体工作中,我们结合办公室自身工作职能,突出重点,狠抓落实,并努力实现由被动型向主动型转变、由事务型向政务型转变,突破性的开展了一系列工作。

一是发挥参谋助手作用,搞好信息、宣传、调研工作。为充分发挥信息、宣传、调研工作在服务全局、为领导决策服务方面的参谋助手作用,今年以来,我们针对办公室工作特点,完善了以办公室为主体,全员参与的工作机制,充分发挥办公室在信息、宣传、调研工作中的主导作用,加强对全局工作的指导和协调,及时做好全局信息调研文章的筛选、整理和上报工作,进一步加大了信息、宣传、调研工作力度。同时,通过办公室工作人员与省委、省局、市委、市局以及各大报社、网络媒体的广泛联系和沟通,确保了我局该项工作的渠道畅通,及时对我局各方面先进性工作进行了宣传报道。特别是在税收宣传月期间及各种重大活动中,都争取到了新闻媒体的大力支持,播发了一批有份量、有影响的稿件;并且积极与当地政府配合,提供了大量的宣传信息,加强了以互联网为媒介的综合宣传,充分展示了地税部门良好的行业形象。

二是强化督查考核工作。今年以来,我们把强化政务督查作为促进各项工作落实的一项重要措施,加大了政务督查

工作力度。并结合工作实际,建立健全了督查立项登记、督办、反馈和检查、通报等一系列督查工作方式,有效地保障了政务督查工作的顺利开展。特别是对市局办公网上公布的督办事项及局办公会议定的各类事项列为重点督办工作,确保督办工作件件有回音、事事有结果,有力地促进了各项工作的落实到位。

三是加强档案管理和固定资产管理。在档案管理上,我局作为省级先进单位,一直立足高起点,坚持高标准,继续加强了对全局各类档案资料的收集整理工作。严格按照国家、省、市有关档案管理规定及行业档案管理的要求进行分类、组卷和编目。一年来,办公室将全局各类票证、报表加以整理归档,有效保障了全局档案管理落实到位。同时,在固定资产管理方面,充分利用固定资产管理软件,从资产的购置、分配、调拨、管理、处置、盘点各个环节都设帐、建卡、归类,严格明确管理责任人,杜绝了管理上的漏洞。

四是搞好后勤服务,加强综合治理。搞好后勤管理服务,是确保全局各项工作顺利运转的重要保证,也是办公室工作的重要内容。一年来,办公室重点健全了车辆使用管理、食堂管理、安全保卫、环境卫生、办公用品购置发放等方面制度,继续加强在后勤服务方面的管理,保证了全局日常工作的高效运转。

三、加强自身建设,不断提高办公室人员综合素质

办公室政务工作水平的提高,最终要以办公室人员整体素质的提高和自身建设的加强为保障。今年以来,办公室人员始终注意加强政治、业务学习,不断提高自己的政治业务素质,切实提升自身的政务服务水平。同时,要求办公室人员要始终坚持廉洁自律,自觉执行和遵守上级有关廉政制度和规定,较好地做到了廉洁从税,严于律己。工作中,认真贯彻执行局党组的指示和决议,做到有令必行,有禁必止,努力做到从思想上、行动上与局党组保持一致,在工作实践中不断增强自身的综合素质。

总得看,今年办公室的各项工作取得了一定的成绩,但与局党组的要求相比,仍存在一些问题和不足,今后我们将努力加以完善。在此基础上,我们对明年的工作进行了谋划:

一是强化决策服务职能。紧紧围绕我局党组,树立全局意识和大局观念,贴近实际,进一步提高办公水平、办文质量和办事效率,发挥参谋助手和综合协调作用。将加大协调力度,大胆开展工作,主动担负起润滑剂的作用,促进我局各项工作正常、高效运转。

二是加强办公室内部管理。进一步理顺内部管理,建立健全各项规章制度,强化综合治理工作有效落实。同时,结合我局实际,加强用水用电管理、接待费开支管理、车辆费用管理及各类办公耗材管理,促进节约型机关建设取得实效。

三、拓展宣传报道渠道。进一步健全信息网络,在如何调动信息人员积极性上下功夫,拓宽信息来源,畅通收集、组稿、编辑、报送渠道,加快信息传递速度,提高信息质量,完善考核奖惩机制。

四、提升办公室人员综合素质。加强科室人员理论学习和业务技能学习,积极开展自主学习,围绕办文、办事、办会等多方面工作,练好基本功,打好业务功底,提高工作水平。加大办公室文秘人员的学习培训工作,着力提升文秘文字驾驭、总结归纳,信息捕获、分析问题等能力,提升文秘队伍的综合素质,切实提高各类材料及信息调研稿件的质量。五、努力做好各项后勤服务。做好“三服务”,服务好领导,服务好各科室分局,服务好全局干部。要做好日常服务,既要雷厉风行,积极主动,又要一丝不苟,缜密处理;要做好协调服务,对内要顾全大局,团结协作,对外要理顺和处理好各种工作关系;要做好超前服务,做到脑勤、手勤、腿勤、口勤,凡事想在前,做在前,服务在前。确保负责的后勤保障工作充分到位。

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